Bijgewerkt: 10-11-2026Gebaseerd op EU-verordening 261/2004Geen juridisch advies
Weet in 30 seconden hoeveel je kunt krijgenClaim mijn vergoeding
Bij vertraging of annulering hoeft een maatschappij geen vaste vergoeding te betalen als de oorzaak buitengewone omstandigheden zijn die ze met alle redelijke maatregelen niet had kunnen voorkomen. De maatschappij moet dat zelf bewijzen. Een zomaar beroep erop is niet genoeg.
Voorbeelden, als richtlijn
| Reden | Meestal buitengewoon? |
|---|---|
| Extreem slecht weer (storm, ijs, dichte mist) | Ja, vaak |
| Staking luchtverkeersleiding | Ja, vaak |
| Luchtruim gesloten, oorlog, veiligheidsdreiging | Ja, vaak |
| Staking van luchthavenpersoneel (niet van de maatschappij zelf) | Vaak wel, hangt af van de situatie |
| Staking van personeel van de maatschappij zelf | Vaak niet, maar het hangt af van het geval |
| Technisch defect aan het toestel | Meestal niet, tenzij het door een onvoorzien bijzonder ongeluk kwam |
| Late aankomst van het toestel van de vorige vlucht | Meestal niet |
| Tekort aan bemanning, vliegtuig niet beschikbaar | Meestal niet |
| Vogelaanvaring | Hangt af van het geval |
Deze tabel is een vuistregel, geen uitspraak over jouw zaak. Rechters beoordelen elk geval apart.
Wat je kunt doen als de maatschappij het beroep doet
- Vraag om onderbouwing: welke omstandigheid, op welk moment, en welke maatregelen werden genomen?
- Controleer de feiten: was er echt storm, staking of sluiting? Weerberichten en nieuws uit die dag helpen.
- Wijs de maatschappij op haar bewijslast. Zij moet laten zien dat het buitengewoon was en dat ze alles deed om het te voorkomen.
- Blijf je het oneens? Laat dan een claimservice je zaak behandelen.
Handig als je vastzit
Zit je op het vliegveld of kom je later aan?
Een paar diensten die vaak van pas komen bij vertraging, annulering of kwijtgeraakte bagage. Check bij een annulering eerst wat de luchtvaartmaatschappij zelf aanbiedt en bewaar je bonnetjes.
eSIMYesimMobiel internet in het buitenland, zonder roamingkosten.Bekijk →eSIMAiraloData-eSIM voor bijna elk land. Regel het voor je landt.Bekijk →eSIMSailyData-eSIM voor onderweg, direct te installeren.Bekijk →VervoerWelcome PickupsVooraf geregeld vervoer van of naar het vliegveld.Bekijk →VervoerKiwitaxiTransfer boeken, handig als je laat aankomt.Bekijk →BagageRadical StorageBagage veilig opbergen als je lang moet wachten.Bekijk →Nieuwe vluchtAviasalesVergelijk vluchten als je zelf een alternatief zoekt.Bekijk →
Reclame: via deze links kan Vluchtvergoedingcheck een vergoeding ontvangen. Voor jou verandert de prijs niet.